A proliferação descontrolada da IA (AI sprawl) ocorre quando ferramentas, modelos e agentes se multiplicam dentro das organizações sem coordenação, governança centralizada ou visibilidade sobre riscos, custos e decisões. A ascensão do fenômeno indica que a adoção da IA tem avançado mais rapidamente que a capacidade das empresas de organizar seu uso em escala.

Os resultados de duas pesquisas publicadas recentemente revelam um ponto crítico para a indústria: implantar ferramentas e agentes de IA não garante transformação por si só. A IA gera mais valor quando deixa de ser um conjunto de iniciativas isoladas e passa a integrar a estratégia operacional da empresa, o que exige definir prioridades de uso, estabelecer políticas comuns, centralizar a gestão de ferramentas e agentes, criar critérios de segurança, acompanhar métricas de retorno e manter a supervisão humana sobre decisões críticas.

Executivos temem a proliferação descontrolada da IA, mas empresas ainda falham em governar suas ferramentas

O estudo "State of AI Development 2026", da OutSystems, mostra que 94% dos executivos ouvidos se preocupam com a proliferação descontrolada da IA, mas apenas 12% usam plataformas centralizadas para monitorar e gerenciar o funcionamento de suas soluções de IA; além disso, 64% das empresas ainda não têm uma abordagem integrada para governar seus agentes de IA.

Empresas aceleram investimentos em IA, mas retorno ainda fica abaixo do esperado

Pesquisa da WRITER revela que 97% dos executivos entrevistados implantaram agentes de IA no último ano e que 59% das empresas investem mais de US$ 1 milhão por ano em IA. Apesar da ampla adoção, apenas 29% percebem ROI significativo com IA generativa e 23% com agentes de IA. Além disso, 39% não têm um plano formal para gerar receita a partir dessas ferramentas.